Una objetivo fundamental de un jefe o gestor de proyectos, Scrum
Master o cualquiera que sea el nombre que queramos darle, es la de
tratar de conseguir un contexto lo más estable posible que permita que
todas las partes involucradas en el proyecto desempeñen su función de la
manera más eficiente posible.
Además del trabajo sobre el contexto que va más sobre líneas
generales del proyecto: relación de confianza, gestión adecuada de
expectativas, del valor ganado y de la inversión realizada hasta el
momento, etc…, en el día a día del proyecto existen contingencias que
pueden afectar al rendimiento del equipo de proyecto y que conviene
solucionar cuanto antes para que el impacto sobre la productividad y los
resultados sea el menor posible.
Está claro que un facilitador eficiente hace mucho bien al proyecto,
parece un trabajo fácil pero no lo es en absoluto porque tiene mucho de
inteligencia emocional, ya que para resolver esos problemas del día a
día o para tratar de mantener un equilibrio en el proyecto se requiere
mucha interacción y comunicación con otras personas que probablemente
tengan unas prioridades y objetivos diferentes a los del equipo de
proyecto.
Cuando el facilitador lo hace bien, las personas que trabajan con él
tienden a despreocuparse de la resolución de determinadas contingencias
que perfectamente podrían resolver ellos y/o el propio facilitador con
el objetivo de que el equipo esté centrado en su trabajo decide asumir
que toda la intendencia del proyecto pase por él.
Esto puede llegar a convertirse en un antipatrón por varios motivos:
el facilitador se puede terminar convirtiendo en un cuello de botella,
si el facilitador por el motivo que sea no puede dedicar tanto tiempo al
proyecto se necesitará que los desarrolladores den un paso al frente
para resolver estos problemas y/o para tratar de que el equipo siga
gestionándose de manera adecuada pudiendo darse el caso de que no se
encuentren preparados para realizar esas tareas o no las consideren de
la suficiente importancia, degradándose paulatinamente el rendimiento y
productividad del equipo impactando directamente en los resultados.
http://jummp.wordpress.com/2013/12/03/antipatron-facilitador-proteccionista/
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